Politiquede confidentialité

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Dernière mise à jour : [15/10/2026]

Le Musée des Celtes attache une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données à caractère personnel. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer en toute transparence sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lors de votre navigation sur notre site internet, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

  • Musée des Celtes ;
  • Rue du Monument, 4 — 6800 Libramont-Chevigny (BELGIQUE) ;
  • Numéro d’entreprise : 0430.708.506 ;
  • Courriel : info@museedesceltes.be.

Quelles données collectons-nous et pourquoi ?

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités suivantes :

  • Formulaire de contact : Lorsque vous utilisez notre formulaire pour nous poser une question, nous collectons votre nom, prénom, adresse e-mail et le contenu de votre message. Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande ;
  • Inscription à la Newsletter : Si vous choisissez de vous inscrire à notre lettre d'information, nous collectons votre adresse e-mail afin de vous envoyer les actualités, événements et expositions du musée. Nous utilisons la plateforme Odoo pour gérer nos envois. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désinscription présent en bas de chaque e-mail. ;
  • Statistiques de fréquentation (Google Analytics) : Afin d'établir nos rapports de fin d'année et d'améliorer l'expérience des utilisateurs, nous analysons l'audience de notre site (nombre de visiteurs, pages consultées). Ces données nous aident à comprendre l'intérêt pour nos activités mais ne permettent pas de vous identifier nommément.

Destinataires et partage des données

Vos données personnelles sont traitées de manière confidentielle. Le Musée des Celtes ne vend, ne loue, ni ne partage vos données avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, pour le bon fonctionnement de nos services, certaines données sont partagées de manière sécurisée avec nos sous-traitants (qui respectent également le RGPD) :

  • Odoo : pour l'envoi et la gestion de la newsletter ;
  • Hostinger : notre hébergeur Web ;
  • Google Analytics : pour l'analyse d'audience anonymisée.

Cookies et technologies tierces

Notre site utilise des «cookies» pour améliorer votre navigation. Un bandeau de consentement s'affiche lors de votre première visite sur le site. Il vous permet d'accepter ou de refuser l'utilisation de certains cookies non essentiels :

  • Cookies analytiques : Liés à Google Analytics. Ils ne sont activés que si vous cliquez sur «Accepter» ;
  • Services tiers (YouTube & Google Maps) : Notre site intègre des vidéos YouTube et un lien/carte Google Maps pour vous aider à nous situer. Le fait de regarder une vidéo ou d'interagir avec la carte peut entraîner le dépôt de cookies par Google. Vous pouvez configurer vos choix directement via notre bandeau de cookies.

Durée de conservation des données

Nous ne conservons vos données que pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Formulaire de contact : Le temps de traiter et de répondre entièrement à votre demande ;
  • Newsletter : Tant que vous ne demandez pas votre désinscription ;
  • Cookies de statistiques : Google Analytics conserve les données d'audience pour une durée maximale de 14 mois.

Sécurité de vos données

Le Musée des Celtes met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute destruction, perte, modification ou divulgation non autorisée.

Vos droits

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez de droits importants concernant vos données :

  • Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ;
  • Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
  • Droit à l'effacement ( «droit à l'oubli» ) : Demander la suppression de vos données personnelles ;
  • Droit d'opposition : Vous opposer à tout moment au traitement de vos données (par exemple, pour la newsletter) .

Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit de nous envoyer une demande écrite et claire à l'adresse : info@museedesceltes.be. Nous y répondrons dans les meilleurs délais (maximum 1 mois) . Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) de Belgique (www.autoriteprotectiondonnees.be) .